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En Tecmoving Pro nos comprometemos a mantener una relación transparente, profesional y de confianza con todos nuestros distribuidores y socios comerciales.
Por este motivo, detallamos a continuación nuestras condiciones de garantía B2B, con el fin de ofrecer un marco claro y equilibrado que permita gestionar cualquier incidencia de forma rápida y eficaz.
Nuestra prioridad es garantizar los más altos estándares de calidad de nuestros productos y responder con rapidez ante posibles defectos de fabricación, manteniendo siempre una comunicación directa y transparente con nuestros socios.
Esta garantía comercial B2B cubre exclusivamente los defectos de fabricación de los productos vendidos por Tecmoving.
Los períodos de cobertura son los siguientes:
El período de garantía comienza en la fecha de entrega del producto al distribuidor o a la empresa compradora.
La garantía no cubre:
Además:
Para tramitar una reclamación de garantía se necesitará:
Tecmoving se reserva el derecho a reparar, sustituir o reembolsar el componente defectuoso según su valoración técnica.
Esta garantía B2B cubre exclusivamente defectos de fabricación. No incluye mano de obra, desplazamientos, gastos de envío, daños por uso indebido, desgaste normal, humedad, golpes, modificaciones no autorizadas ni uso intensivo no declarado.
Tecmoving no será responsable de daños indirectos, pérdidas de ingresos, lucro cesante ni daños derivados de la imposibilidad temporal de utilizar el producto.
El coste de entrega en cualquier país continental de la Unión Europea es de 70 € por silla de ruedas eléctrica o scooter, más los impuestos aplicables en cada país, excepto en los Países Bajos, donde se presupuestará cada caso de forma individual.
Cuando esté activa, la promoción de envío gratuito a partir de 2 unidades en un mismo pedido no se aplica a los Países Bajos.
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y las demás normas aplicables en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de esta web profesional de que el responsable del tratamiento es:
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